Home Call-Center-Unternehmen: BSG VoiceLog

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Branche:

Call Center, Verifikationsdienste

Firmenbeschreibung:

BSG (Billing Services Group) mit Sitz in San Antonio, TX, ist ein auf "Zahlungslösungen, die den Wert der lokalen Telefonrechnung maximieren. "Dazu gehört, dass Kunden über Call-Recording-Technologie von VoiceLog über hauseigene Call-Center-Agenten Verifizierungsdienste von Drittanbietern anbieten können.

Arten von Heimarbeitsplätzen:

BSG arbeitet mit unabhängigen Auftragnehmern nur im Bereich der Heimarbeit zusammen; Es werden keine Heimarbeiter für traditionelle Beschäftigung eingestellt.

Es sind eingehende Agenten erforderlich, die Englisch, Spanisch oder zweisprachig sprechen, um Verkaufsanrufe von Agenten der Telefongesellschaft zu überprüfen. Verifikationsagenten verwenden ein Skript und stellen eine Reihe von Fragen, um Firmenkunden anzurufen, die ihren Dienst wechseln. Stunden sind von 8 Uhr morgens bis Mitternacht EST in Schichten von 2, 3, 4, 5 oder 6 Stunden zur Verfügung. Pay ist 8 $. 50 Stunden für diese Non-Sales-, Telefon-Jobs.

Schulung ist erforderlich, aber nicht bezahlt; Es fallen jedoch keine Gebühren an die mit der Schulung verbundenen Agenten an (was gelegentlich bei unabhängigen Auftragnehmern der Fall sein kann). Das Training erfolgt über Ferngespräche, Ferngespräche sind jedoch nach Abschluss des Trainings nicht mehr erforderlich.

Qualifikationen für die Stelle:

Sie müssen US-Bürger mit einer Sozialversicherungsnummer sein, die ihren Wohnsitz in den Vereinigten Staaten haben. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und einen Hintergrund-Check bestehen können. Ein Jahr Kundendienst-Erfahrung in einem Call-Center ist bevorzugt, und Agenten sollten zuverlässig geduldig und freundlich sein und eine gleichmäßige Stimme in allen Situationen haben.

Nicht in den Vereinigten Staaten? Finden Sie einen Call Center Job in Kanada oder einen Job bei einem dieser Global Work-at-Home Jobs.

Home Office Anforderungen:

Agenten benötigen ein ruhiges Home Office mit einem Computer unter Windows Vista oder 7 oder MAC OS X, 2 GB RAM, 4 1. 6 GHz CPU (Prozessor) oder höher, Microsoft Word und Excel , Internet Explorer 8. 0 oder höher.

Sie müssen auch entweder Kabel oder DSL High-Speed-Internet, einen Drucker, E-Mail-Adresse bei einem Anbieter, der große Anhänge erlaubt, AOL Instant Messenger-Konto haben. Ein zweites Festnetztelefon muss bereits bei Ihnen zu Hause installiert sein. Es muss für eingehende Anrufe reserviert werden und keine Anruffunktionen (Anklopfen, Voicemail usw.) haben.

Die Anforderungen sind ziemlich typisch für die meisten Callcenter-Firmen. Sehen Sie sich die typischen Büroanforderungen für Heim-Call-Center an.

Bewerbung für BSG-Jobs:

Reichen Sie Ihre Bewerbung über die BSG-Website ein. Bewerber sind Kontakt, wenn es Öffnungen gibt. Qualifizierte Bewerber Bewerbungen werden für sechs Monate statt.

Weitere Informationen zu Telearbeitsplätzen finden Sie in diesem Verzeichnis von Work-at-Home-Unternehmen.Weitere Profile wie diese finden Sie in diesen Call-Center-Unternehmensprofilen für Work-at-Home.

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