Zuhause Geschäft 4 Gründe, die Sie für emotionale Intelligenz einstellen sollten

4 Gründe, die Sie für emotionale Intelligenz einstellen sollten

Anonim

Sie könnten jemanden für ihren Lebenslauf einstellen. Sie könnten sie für ihren Ivy League-Abschluss einstellen. Sie könnten sie für das einstellen, was sie wissen oder wen sie kennen. Aber es gibt eine Eigenschaft, eine weiche Fähigkeit, die all das übertrifft: emotionale Intelligenz.

Hören Sie im Interview zu, wie der Kandidat jede Frage beantwortet. Nehmen sie sich Zeit, um die Fragen zu verdauen und eine aussagekräftige Antwort zu geben? Sind sie aktive Zuhörer? Scheinen sie ehrlich? Können sie offen ihre Schwächen eingestehen? Stellen sie viele Folgefragen? Wenn sie nach einer schwierigen Entscheidung gefragt werden, die sie treffen mussten, oder nach einem Projekt, an dem sie gearbeitet haben, beantworten sie die Frage und hören auf oder erklären sie, warum sie es getan haben und wie es das Unternehmen beeinflusst hat?

Warum ist emotionale Intelligenz so wichtig? Weil emotional hochintelligente Menschen…

1.… haben großes Potenzial.

Menschen mit EI sind großartig, um in der Pipeline zukünftiger Führungskräfte zu sein, weil sie die Eigenschaften besitzen, die gute Führungskräfte haben: Sie sind klug, einfühlsam, gute Entscheidungsträger, bescheiden und selbstbewusst. Sie sind neugierig und wollen ständig lernen und sich verbessern, fragen wie und warum, nicht was . Sie möchten das Gesamtbild verstehen und in der Lage sein, ihre Aufgaben mit dem Fortschritt des Unternehmens zu verknüpfen.

2.… gute Geschäfte machen.

Emotional intelligente Menschen hören zu, verdauen und verstehen jede Situation, bevor sie reagieren. Sie verarbeiten Informationen, um die effektivsten und wertvollsten Ratschläge zu liefern, und sie stellen eine emotionale Verbindung zu jeder Entscheidung her, die sie treffen, und berücksichtigen dabei, wie sich dies auf alle Beteiligten auswirkt. Emotional intelligente Menschen werden alles tun, um den Kunden glücklich zu machen, und in der heutigen Welt der Mundpropaganda kann sich eine schlechte Erfahrung schnell in einem Netzwerk ausbreiten. Ein außergewöhnlicher Kundenservice wird nicht nur bestehende Kunden behalten, sondern auch erstmalige Kunden in Wiederholungen verwandeln.

3.… andere gute Mitarbeiter anziehen.

Menschen mit hoher emotionaler Intelligenz sind in der Regel in ihre Karriere investiert und möchten großartig sein. Sie sind neugierig und möchten sich weiterhin über die Branche oder ihre Rolle informieren. Menschen, die in ihrer Karriere erfolgreich sein wollen, verbinden sich mit denen, denen es gut geht. Daher werden Menschen mit EI ein Magnet für diejenigen sein, die einen ähnlichen Karriereverlauf verfolgen möchten. Dies wird eine robustere Pipeline zukünftiger Führungskräfte schaffen, da Spitzentalente in der Regel mit Gleichgesinnten in Verbindung stehen.

4.… Situationen entschärfen.

Menschen mit EI sind sich selbst bewusst. Sie wissen genau, was ihre Knöpfe drückt und was andere frustriert. Sie können sich selbst davon abhalten, überreagieren zu müssen und sich in andere hineinversetzen, um mögliche Irritationen zu entschärfen. Egal, ob es sich um einen verärgerten Kunden oder einen Kollegen handelt, die Defusoren in einem Team helfen dabei, Probleme effizient zu lösen.

Sie sind sich immer noch nicht sicher, wie Sie dieses wesentliche Merkmal erkennen können? Lernen Sie 7 Eigenschaften von emotional intelligenten Menschen.