4 Tipps für die Arbeit mit Menschen, denen ihre Arbeit am Herzen liegt

Gallups jüngste Studie zum Engagement am Arbeitsplatz besagt, dass 20 Prozent der Menschen in ihrer Arbeit nicht aktiv sind und dass mindestens 50 Prozent überhaupt nicht beschäftigt sind. Für die weniger Mathematiker entspricht dies höchstens einem Engagement von 30 Prozent. Nun, viele Persönlichkeiten des Typs A, die sich durch Arbeit definieren (wie es die meisten Unternehmensleiter sind), finden diese Vorstellung unglaublich. Sicher sollen wir alle einen Sinn in unserer Arbeit finden.

Aber vielleicht ist dies eine enge Sicht auf die Menschen und was uns antreibt. Manche Menschen suchen nach Inspiration und Anerkennung, andere nach Verbindung und Zugehörigkeitsgefühl, andere nach Intellekt und der Befriedigung, etwas Schwieriges zu lösen, und manche lieben es, in Aktion zu sein und Dinge zu erledigen.

Die gleichen Dinge motivieren nicht alle Menschen, und es wäre dumm von uns, zu glauben, dass es so ist. Ebenso ist es naiv anzunehmen, dass sich jeder um seinen Job kümmert. Für viele Menschen definiert ihre Arbeit sie nicht; es ist nur ein Mittel zum Zweck, ein Lohnpaket, ein Dach über dem Kopf, Bargeld zum Reisen oder Geld für die Erziehung ihrer Kinder.

So einfach das auch sein mag, wir scheinen damit zu kämpfen, gemessen an den Milliarden Dollar, die Mitarbeiter jedes Jahr ausgeben, um zu versuchen, Leidenschaft zu wecken und Menschen zu inspirieren. Anstatt die Leute falsch zu nennen, weil sie sich nicht von der Arbeit inspirieren lassen und ständig versuchen, sie zu ändern, können wir versuchen, die Arbeit dem zuzuführen, was für sie wichtig ist, und so die Arbeit zu ihren Bedingungen aussagekräftiger zu machen.

Hier sind einige Ideen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern:

1. Verknüpfen Sie Ihre Werte mit ihren.

Das Problem bei so vielen Leitbildern ist, dass sie langwierig und semantisch geladen sind. Niemand kann sich an sie erinnern, geschweige denn sie auf eine Art und Weise anwenden, die für sie von Bedeutung ist (kein Wunder, dass die Menschen so losgelöst sind!). Ein weitaus besserer Ansatz ist es, Leitbilder so einfach zu gestalten, dass sich jeder, der ihnen begegnet, an sie erinnern kann - so einfach, dass sich jeder vorstellen kann, wie er dazu beitragen kann (oder zumindest nicht widerspricht).

Mit dem T-Shirt-Test können Sie auf wunderbare Weise feststellen, ob Ihre Mission Hoffnung auf Erfolg hat. Stellen Sie sich diese Frage: Würde jemand sie gerne auf einem T-Shirt tragen? Elektroautos für Tesla großartig zu machen, Schönheit, die für The Body Shop nicht hässlich ist, und Technologie für Apple menschlich zu machen, würde diesen Test bestehen, und Ihre Mission sollte es auch sein.

2. Machen Sie den Ausfall schwierig.

Das Scheitern schwer zu machen, ist eine fantastische Möglichkeit, mit Menschen zusammenzuarbeiten, denen ihre Arbeit egal ist. Wenn es sich bei dem Job um eine vorübergehende Maßnahme handelt, zum Beispiel, während ein Student das College abschließt, ist es eine große Frage, unerschütterliches Engagement und Leidenschaft zu erwarten. Es ist effektiver, sich darauf zu konzentrieren, unsere Systeme kinderleicht zu machen. Dazu müssen wir so wenige Schritte wie möglich einleiten und uns vorstellen, dass die Leute zu faul sind, um sich die Mühe zu machen, etwas Besonderes zu tun.

Design schlägt doch Disziplin. Nun mag dies eine pessimistische Sichtweise sein, aber wenn wir uns vorstellen, dass wir eine Belegschaft haben, die sich nicht darum kümmert und unsere Systeme immer noch funktionieren, ist alles darüber hinaus ein Bonus. Wenn selbst unser schlechtester Mitarbeiter an einem schlechten Tag etwas Nützliches erledigen kann, weil der Prozess so einfach ist, ist das Geschäft in guter Verfassung.

3. Motivieren Sie sie mit etwas Relevantem.

Was Sie schätzen, ist nicht das, was die Menschen, die mit Ihnen oder für Sie arbeiten, unbedingt interessieren. Führungskräfte neigen dazu, zu glauben, dass jeder durch Versprechen von Beförderungen und Anerkennung motiviert ist. Wenn jemand motiviert ist, seine Kinder erwachsen zu sehen und bei jedem Baseballspiel dabei zu sein, kann eine Beförderung das Schlimmste sein, was passieren kann. Eine bessere Strategie in diesem Beispiel könnte eine zusätzliche Freizeit für Familienmomente oder eine Gehaltserhöhung in Form eines College-Fonds sein. Erfahren Sie, was die Menschen um Sie herum schätzen, und stellen Sie dann sicher, dass Ihre Anreize mit dem übereinstimmen, was ihnen wichtig ist.

4. Suchen Sie nach Hinweisen.

Beim Verkaufen liegt der Verkauf immer im Interesse des Käufers - und ein Job ist nicht anders. Wenn Sie ein Arbeitgeber sind, verkaufen Sie Arbeit für Sie . Es gibt einen Grund, warum Menschen bei Google kämpfen, um zu arbeiten. Sie haben den Traum verkauft, ganz zu schweigen von den damit einhergehenden Kudos.

Überlegen Sie, was Sie verkaufen, und suchen Sie nach Hinweisen darauf, was die Leute interessieren. Jemand mit einer großen Anzahl von Familienfotos ist wahrscheinlich motiviert, ein besseres Leben für seine Familie zu führen. Jemand, der Auszeichnungen ausstellt, kann Beförderung und Anerkennung anstreben. und jemand, der Bilder von exotischen Orten aufstellt, kann durch eine zusätzliche freie Zeit zum Reisen motiviert werden. Besser noch, fragen Sie sie, was sie interessiert - eine direkte Frage ist wirklich sehr spannend.

Wie können Sie feststellen, ob ein Mitarbeiter unglücklich ist? Kennen Sie die 7 Warnschilder, auf die Sie achten müssen.