Schauen Sie einem Geschenkpferd nicht in den Mund - aber was ist mit einer Aussicht?

Buch um Buch über den Verkauf stimmt: Direkter Blickkontakt ist am besten. Aus neuen Untersuchungen geht jedoch hervor, dass Ihre Überzeugungsarbeit fehlschlagen kann, wenn Sie jemandem direkt in die Augen sehen, der Ihnen nicht zustimmt.

Frances Chen, Ph.D., Assistenzprofessorin für Psychologie an der Universität von British Columbia, leitete die Forschung mit. Sie sagt, wenn der Zuhörer zu Beginn Ihrer Interaktion Widerstand leistet, kann ihn der direkte Augenkontakt weiter wegdrücken.

Hier ist was du tust. "Mein Rat an einen Redner, der Augenkontakt bei einem Überzeugungsversuch verwenden möchte, ist, auf die Körpersprache des Hörers zu achten", sagt Chen. Wenn der Zuhörer aufnahmefähig zu sein scheint, nehmen Sie Kontakt mit den Augen auf. "Wenn er oder sie jedoch verärgert oder überfordert zu sein scheint und wegschaut, kann der Versuch, direkten Augenkontakt zu erzwingen, fehlschlagen."

Die Forscher schlugen vor, dass ein direkter Blick als ein Versuch der Dominanz interpretiert werden könnte, weshalb er möglicherweise nicht die Meinung ändert. Wenn Sie also wissen, dass Sie ein widerstrebendes Publikum überzeugen müssen, wohin sollten Sie Ihren Blick richten? In der Studie erzielten Sprecher, die sich auf den Mund des Hörers konzentrierten, bessere Ergebnisse.

Sie sind vielleicht nicht in der Lage, einem Geschenkpferd in den Mund zu schauen, aber einer Aussicht? Es könnte einfach funktionieren.

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