Viral werden: Gibt es eine Formel?

NEIN

(Es ist alles Glück!)

von Hannah Stonehouse Hudson

Vielleicht erkennen Sie das Foto eines Mannes im Oberen See, das den Arthritisschmerz seines 19-jährigen besten Freundes lindert. Immerhin wurde es in den letzten neun Monaten von mehr als 5 Millionen Menschen gesehen und hat viele Leben verändert, insbesondere mein eigenes.

Ich hatte im Grunde mein ganzes Leben eine Kamera und meine Untertanen waren immer meine Hunde. Es war also nicht allzu überraschend, als mein Geschäft in Minnesota und Wisconsin wuchs und die meisten Kunden von Stonehouse Photography Hunde waren. Aber mein Foto von einem Mann und seinem besten Freund im Wasser - nun, das war ein Erfolg, den ich nie hätte wiederholen können.

Das Fotografieren von Hunden war schon vor dem letzten Sommer „mein Ding“, und jetzt bin ich in Ländern auf der ganzen Welt bekannt. Ich habe John Unger vor sieben Jahren getroffen, als er mit seinem Rettungshund Schoep die Straße entlangging. Wir fingen an zu reden und lernten uns im Laufe der Zeit kennen.

Seit 19 Jahren sind es nur John und sein Hund. Ich sah, wie Schoep alt wurde und wusste, dass er einen sehr schlimmen Fall von Arthritis entwickelt hatte. Nächtlich, wenn es warm genug war, stiegen John und Schoep zusammen in den Oberen See. Das Wasser war das einzige, was dem Hund Erleichterung verschaffte und ihn einschlafen ließ. Es war an der Zeit, darüber nachzudenken, Schoep niederzulegen, als ich die beiden letzten Juli laufen sah und das Gefühl der Dringlichkeit zu diesem Zeitpunkt erkannte. Ich traf sie um 19 Uhr, nahm mir drei Minuten Zeit und bekam das Foto. Es war offensichtlich eine großartige Aufnahme und ich habe sie geliebt, aber als ich sie bearbeitete, dachte ich, Aghh, das ist nur ein bisschen zu unterbelichtet. Nicht genug Licht. Ich bin so kritisch gegenüber meiner eigenen Arbeit, dass es irgendwie lächerlich ist.

Wie fast immer habe ich das Foto von Schoep und John auf der Facebook-Seite von Stonehouse Photography geteilt und die Umstände erklärt, die es so berührend gemacht haben. Während ich am nächsten Tag eine Hochzeit fotografierte, fiel mir jedes Mal, wenn ich auf mein Handy schaute, die Kinnlade herunter.

Vor John und Schoep - vor JS, sage ich jetzt - waren es wahrscheinlich 115. Diesmal war der unmittelbare Ansturm etwas anderes. Eine Woche nach der Veröffentlichung wurde die ursprüngliche Aufnahme fast 150.000 Mal geteilt, zeichnete etwa 25.000 Kommentare und erhielt über eine Viertelmillion Likes.

Ich kann nicht genau sagen, warum es so ein Hit war. Viele Menschen hatten einen alten Hund, den sie ablegen mussten, daher bestand eine persönliche Verbindung, aber auch der Hund und die Person waren nicht wirklich identifizierbar, sodass die Menschen ihre eigene Geschichte erzählen konnten. Ich denke, die Leute haben daraus genommen, was immer ihre eigenen Gefühle hielten.

Es gab einige frühe Medieninteressen, angefangen mit der Minneapolis Star-Tribune, die einen kurzen Artikel über ein lokales Foto lieferte, das viral wurde. Danach wurde ich in den nächsten Tagen bombardiert. Meine Voicemail füllte sich drei- oder viermal am Tag. Ich war total überwältigt, aber es war zu verrückt.

Vielleicht sechs Tage, nachdem das Foto veröffentlicht worden war, fragte Johns Schwägerin Julie McGarvie Unger, PR-Experte, John und mich, ob wir Schoeps Geschichte mit den Medien teilen möchten. Wir drei setzten uns und unterhielten uns von Herzen darüber, was los war - die Leute fragten, wie sie Schoep helfen könnten. Ich sprach mit einer Frau, die für eine Lasertherapie bezahlen wollte, um seine Arthritis zu lindern, und weinte. Es war eine zufällige Person mit guten Absichten. Die unerbetenen Spenden für Schoeps Fürsorge begannen zu fließen.

Zu diesem Zeitpunkt stellten wir fest, dass nicht nur für Schoep, sondern auch für andere Tiere eine Menge Gutes daraus entstehen konnte, und formulierten einen Plan. Ich habe Julies Nummer auf meine Facebook-Seite und als automatische Antwort auf meine E-Mail-Adresse gesetzt. Im wahrsten Sinne des Wortes stand Julie um 5 Uhr morgens auf und telefonierte, bis sie es kurz vor Mitternacht ausschaltete. Dann stand sie auf und tat es am nächsten Tag erneut.

Wir alle sahen das Potenzial des Fotos und verstanden das Tempo des Nachrichtenzyklus und die Dinge, die getan werden mussten. Viel Koordination war notwendig. Da ich selbstständig bin, gab es keine Möglichkeit, die Arbeit zu beenden. Sie können sich nicht von Ihrer viralen Empfindung ablenken lassen - es ist großartig, viral zu werden, aber es wird Sie nicht zwangsläufig nähren. Daher ist es der Schlüssel, jemanden einzubeziehen, der alles koordinieren und Ihnen den Stress nehmen kann. Sie müssen den Moment nutzen und die Zeit gut verwalten, um die sich bietenden Chancen zu nutzen.

Es war eine Art wilder Ausritt in den ersten Tagen der nationalen und sogar internationalen Aufmerksamkeit, aber nach ein paar Wochen hatte es eine Art Wappen. Das Interesse an dem Foto ist noch vorhanden, aber nicht an der Spitze, die es unmittelbar nach der Veröffentlichung erreichte.

Jetzt ist die Geschichte all das Gute, das daraus hervorgegangen ist. Schoep hat sich von einem Kandidaten für Sterbehilfe zu einer Verlängerung seiner Lebenserwartung um mehrere Jahre entwickelt. Er kann wieder lange Spaziergänge mit John machen, sein Schmerz ist gut in den Griff bekommen und er will nichts. Die Menschen möchten aber trotzdem helfen. Deshalb haben wir die Schoep's Legacy Foundation gegründet, die sich mit anderen Organisationen zusammenschließt, die sich für das Wohlergehen von Tieren und Menschen einsetzen. Wir haben uns dazu verpflichtet und es angekündigt, es mit den Medien geteilt, und es gab eine weitere große Spitze.

Schließlich mussten wir eine Verschnaufpause einlegen. Anstatt ständig die Facebook-Seiten zu füttern (meine eigene und eine, die wir für John und Schoep eingerichtet haben), haben wir unsere Aktivitäten verlangsamt, und das Wachstum der Seiten hat sich ebenfalls erheblich verlangsamt. Das heißt, die Anfragen, das Foto weltweit zu drucken, strömen immer noch ein.

Ich denke, Videos, Fotos oder Social-Media-Posts werden von sich aus viral. Das kann man nicht unbedingt orchestrieren. Wenn dies jedoch der Fall ist und Sie flink und bereit sind, den Moment zu nutzen, können Sie die Dinge zwischen den Medien, dem Web, dem Geschäft und der Geschichte zusammennähen und eine kontinuierliche Aufmerksamkeit erzielen. Sie müssen bereit sein, viel Zeit und Ressourcen zu investieren, damit die Sensation Wirklichkeit werden und wachsen kann. Die Menschen brauchen einen Ort, an den sie gehen können, einen Knopf, um zu spenden, einen Ort, an dem sie ihren Scheck einlösen können. All das muss sehr schnell vorbereitet werden.

Ich war technisch dazu eingerichtet, viral zu werden. Ich habe Facebook verwendet, um mein Geschäft aufzubauen und den Menschen zu ermöglichen, Fotos mit meinem Wasserzeichen zu teilen. Die Empfindung ist so organisch, dass, wenn Sie einige Dinge nicht an Ort und Stelle haben, und die Fähigkeit, sie sofort zu nutzen und schnell aufzubauen, vorüber ist, bevor Sie es wissen.

Wirklich, wirklich coole Dinge sind für Stonehouse Photography passiert, seit das Foto viral geworden ist. Es war schon immer mein Traum, Tierfotos zu machen, die Interaktionen zwischen Tieren und Menschen zu dokumentieren. Ich bekomme mehr Kunden und spreche mit anderen Fotografen, die Rat suchen.

Aber ich kann auch anderen Menschen Freude bereiten.

JA

(Hier ist das Rezept)

von Taylor Aldredge

Erfolg mit viralen Videos zu duplizieren ist keine leichte Aufgabe. Es ist so, als würde man zweimal versuchen, einen Homerun an derselben Stelle zu absolvieren oder den gleichen Touchdown, der das Spiel gewonnen hat, immer wieder wiederholen. Man kann argumentieren, dass so viele großartige Fänge, Homeruns und virale Videos einfach nur Pech haben, dass sie nur mit der richtigen Kombination von Elementen geschehen, um die maximale Wirkung zu erzielen.

Man kann aber auch argumentieren, dass ohne ein gewisses Maß an Übung der großartige Touchdown-Fang eines breiten Empfängers nicht möglich wäre und ein Slugger nicht in der Lage wäre, immer wieder Homeruns zu schlagen. Es ist nicht anders, Menschen durch virale Sensationen dazu zu bringen, über Ihr Unternehmen zu sprechen. Als „Botschafter des Summens“ bei Grasshopper (Bereitstellung von Geschäftskommunikation über Mobiltelefone) habe ich mehrere virale Kampagnen durchgeführt. Diejenigen, die wiederholten Erfolg haben, tun dies, weil sie eine Menge Arbeit und Vorbereitungen konsequent darauf verwenden.

Ich gebe zu, dass es virale Hits gibt, die nur etwas Geheimnisvolles erschließen, auf das wir, die Öffentlichkeit, sofort Lust haben. Der südkoreanische Sänger Psy war mit seinem Gangnam-Style- Video (über 1 Milliarde Aufrufe) ein Volltreffer, indem er Humor, leichte Tanzbewegungen und einen beliebten Song anspielte, der auch ohne das Video noch ziemlich eingängig ist.

Die Chancen, dass Ihr Video der nächste Gangnam-Stil sein wird, sind wahrscheinlich sehr, sehr gering, aber Sie können Schritte unternehmen, um den viralen Erfolg auf lange Sicht sicherzustellen. Sei einfach kreativ, bereit, verrücktes Zeug zu probieren und arbeite hart.

Videos gehören seit Jahren zu unserer Marke Grasshopper. Wir befähigen Unternehmer, mit Hilfe unserer mobilen Telekommunikationslösungen erfolgreich zu sein. Deshalb haben wir einen YouTube-Kanal eingerichtet, um mit unseren Zielkunden in Kontakt zu treten und Menschen zu inspirieren, ihre Träume zu verwirklichen. Im Laufe der Jahre haben wir einige Videos erstellt, die große Erfolge erzielten. Sie funktionieren im selben Rahmen wie andere, die Web-Hits waren.

Drei grundlegende Eigenschaften machen eine großartige Virenkampagne aus und können in den meisten Fällen zum Erfolg führen:

• Achten Sie auf neue Trends.

• Menschen zum Reden bringen.

• Sei nicht kitschig.

Haben Sie auf ein großes Geheimnis für das Geheimnis des viralen Erfolgs gehofft? Es tut mir leid zu sagen, dass es hier keine Wundermittel gibt. Große Filmemacher brauchen Jahre, um einen Film fertigzustellen, und selbst dann sind sie oft nicht erfolgreich. Sie sollten jedoch beachten, dass die Planung und Ausführung Ihres Plans zu einem großartigen Produkt führen kann, wenn Sie sich die Zeit nehmen, die Dinge zu überdenken.

Wir sind der Meinung, dass unsere Erfahrungen bei Grasshopper jedem Unternehmen, das in der viralen Welt Erfolg haben möchte, einige Vorteile bringen können.

Bereits 2009 beschlossen wir, unser Unternehmen von GotVMail auf Grasshopper umzubenennen. Dazu brauchten wir etwas, um die Botschaft, was Grasshopper für unsere unternehmerischen Kunden bedeutete, wirklich voranzutreiben. Also haben wir ein Video mit dem Titel Entrepreneurs Can Change the World erstellt .

Es war nichts Besonderes: 2 Minuten und 20 Sekunden Text und Animation, die sich jeder mit der richtigen Software hätte leisten können, gegen inspirierende Musik. Aber am wichtigsten ist, dass es ein Gefühl gibt, das für alle Unternehmer da ist: Jeder kann die Welt verändern. Das Timing war auf unserer Seite, zum Teil, weil wir uns darauf freuten - das Video wurde direkt nach der Rezession in Amerika veröffentlicht und ermutigte die Menschen, vorauszudenken, was für sie da draußen ist. Wir haben gesehen, dass es überall Unternehmer gibt, und wir wollten, dass das Video mit ihnen und ihrer Leidenschaft spricht. Über 1 Million Hits später wird das Video immer noch geteilt.

Das Mitnehmen besteht darin, an Ihr Publikum zu denken. Wie passen Sie in diese Gruppe und wie können Sie gemeinsam für sie sprechen?

Natürlich ist es wichtig, immer eine Bereitstellungsmethode zu haben, wenn es darum geht, virale Empfindungen zu erzeugen. Sie benötigen eine Möglichkeit, Ihre Nachricht an Personen zu senden, damit diese wissen, dass sie existiert, und sie mit der Welt teilen können. Buzz- und Mundpropaganda-Empfehlungen sind der Schlüssel, um immer wieder positive Online-Impressionen zu hinterlassen.

Um das Video „ Entrepreneurs Can Change the World“ (Unternehmer können die Welt verändern) zu liefern und unser Unternehmen wieder den Kunden vorzustellen, haben wir Pakete mit schokoladenüberzogenen Heuschrecken (übrigens echte Heuschrecken) an 5.000 einflussreiche Menschen in den USA verschickt.

Die Pakete waren sehr vage und ermutigten den Empfänger lediglich, diese Heuschrecken zu probieren. Wir haben eine Webadresse hinzugefügt, die weitere Informationen bietet, und die Neugier hat die Menschen dazu veranlasst, online zu gehen und sich unser inspirierendes Video über Unternehmertum anzusehen.

Es hat funktioniert, und unser neu gebrandetes Unternehmen hat schnell die Aufmerksamkeit seiner Zielgruppe auf sich gezogen. Bei dieser ersten groß angelegten viralen Marketingmaßnahme war es wichtig, groß, anders und aufregend zu werden. Wenn Sie Ihre Zuschauer mit etwas Umsetzbarem herausfordern, werden sie mit ihren Freunden über Sie sprechen. Jede Marketingkampagne benötigt eine Liefermethode, und wir haben zufällig 25.000 Grashüpfer mit Schokoladenüberzug.

Es ging immer wieder um Geduld und Planung, um den Erfolg dieser ersten YouTube-Sensation zu wiederholen.

Unsere Videos waren schon immer ehrlich und wir möchten eine Verbindung zu Unternehmern aufbauen. Im Laufe eines Jahres, nach dem Erfolg unseres ersten großen viralen Umzugs, beobachteten wir, wie sich die Definition eines Kleinunternehmers in letzter Zeit erweitert hatte, und stellten ein weiteres Video zusammen, um junge Geschäftsleute, eine Generation von Geeky-Tech, zu befähigen Unternehmer.

Es war ein Parodiesong, der den immensen Erfolg von „Empire State of Mind“, der Single von Jay-Z und Alicia Keys, ausspielte. Anstelle ihres Refrains „Lass es uns für New York hören“ hat sich unser Video für The New Dork ( Entrepreneur State of Mind ) ausgesprochen . Soziale Netzwerke, woraus Träume gemacht sind, es gibt nichts, was du nicht tun kannst, jetzt bist du der New Dork!

Wir mussten nie die Tatsache verbergen, dass dies für Grasshopper war, weil wir nicht kitschig oder übertrieben waren, indem wir Leute auf unsere Website zeigten. Dieser aufkommende Trend im Unternehmertum war vor allem eine Botschaft, die wir vermitteln wollten. Es hat jetzt etwa 1, 4 Millionen Aufrufe.

Seitdem haben wir einige kleinere Erfolge erzielt - S *** Entrepreneurs Say, das das beliebte Internet-Mem und unseren drittgrößten Hit, Women Can Change the World, im Jahr 2012 zusammengetragen hat nächste virale Sensation. Wir möchten Videos erstellen, die die Zuschauer inspirieren. Sie müssen ehrlich mit Ihrem Publikum sein. Wenn Sie nicht sind, werden sie es sofort schnüffeln.

Wenn Sie bedenken, dass virale Treffer immer etwas vor der Kurve liegen, die Leute zum Reden bringen und nicht kitschig sind, haben Sie eine großartige Grundlage, auf der Sie arbeiten können. Verwenden Sie eine Liefermethode für Ihre Videos, seien Sie ehrlich, arbeiten Sie mit Ihrem Publikum zusammen und fragen Sie sich, ob Sie Ihrem Freund von dem Video erzählen möchten.

Wenn Sie das nicht sagen können, müssen Sie wieder auf das Zeichenbrett zurückgreifen, um etwas zu kreieren, das ein Freund sehen soll.

Möchten Sie mehr über Going Viral erfahren? Lesen Sie den Artikel über Ansteckend: Warum Dinge auf SUCCESS.com ankommen.