4 Möglichkeiten zur Steigerung der Online-Bewertungen
Internet-Käufer beobachten Bewertungen genau und zögern, ohne sie zu handeln. Hier sind vier kostengünstige Möglichkeiten, um mehr dieser beruhigenden Bewertungen zu fördern und mehr Online-Einkäufe für Ihr Unternehmen zu generieren:
1. Senden Sie eine rechtzeitige Überprüfungsanfrage. Stellen Sie sicher, dass der Käufer das Produkt bereits erhalten hat und einige Zeit Zeit hatte, es zu verwenden, jedoch nicht zu lange nach der Lieferung. Sie möchten den Punkt erreichen, an dem er oder sie am meisten begeistert ist und wahrscheinlich diese Aufregung teilt.
2. Belohnen Sie Käufer für das Schreiben einer Bewertung, indem Sie ihnen einen Rabatt auf ihren nächsten Einkauf gewähren. Dies hat den zusätzlichen Vorteil, dass Sie sie zurück in Ihr Geschäft bringen können.
3. Machen Sie es Ihren Kunden einfach, eine Bewertung zu schreiben, indem Sie zusätzliche Schritte eliminieren. Indem Sie einen Dienst oder eine Software verwenden, mit der sie Bewertungen direkt aus ihren Posteingängen heraus verfassen können, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass sie ein Feedback hinterlassen.
4. Beantworten Sie die Bewertungen, die Sie erhalten. Auf diese Weise zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie sich wirklich für ihre Beiträge interessieren und sie schätzen, sodass sie diese mit größerer Wahrscheinlichkeit teilen.
Online-Bewertungen sind nur eine Möglichkeit für kleine Unternehmen, digitale Tools zu ihrem Vorteil zu nutzen. Finden Sie heraus, wie Apps Unternehmen und Verbraucher einbeziehen können.
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