Die Bedeutung der emotionalen Intelligenz in der Führung

Viele suchen bei der Einstellung von Führungskräften nach Fachleuten mit Erfahrung und Fachkenntnissen. Untersuchungen zeigen jedoch, dass Stärken im Zusammenhang mit emotionaler Intelligenz eine große Rolle für den Erfolg von Managern spielen.

Diejenigen, die über ein hohes Maß an emotionaler Intelligenz verfügen, haben eine Verbindung zu ihren eigenen Emotionen sowie die Fähigkeit, die Emotionen anderer zu erkennen, sich darauf zu beziehen und sie zu beeinflussen. Führungskräfte mit hoher emotionaler Intelligenz bilden vernetzte und motivierte Teams.

Die Fähigkeiten, die Menschen mit emotionaler Intelligenz besitzen, machen sie zu effektiven Managern. Einige beinhalten unter anderem die Fähigkeit, andere zu inspirieren, persönliche Integrität, Kommunikationsfähigkeiten und Komfort beim Aufbau von Beziehungen.

Führung durch emotionale Intelligenz ist für Manager und Führungskräfte erforderlich. Dies führt häufig zu besseren Geschäftsergebnissen, glücklicheren Mitarbeitern und produktiveren Teams.

Emotionale Intelligenz in der Führung verstehen

Der Psychologe Howard Gardner definierte emotionale Intelligenz einfach als "das Niveau Ihrer Fähigkeit, andere Menschen zu verstehen, was sie motiviert und wie Sie kooperativ mit ihnen arbeiten können". Menschen, die sich durch ihre emotionale Intelligenz auszeichnen, können leicht zu erkennen sein. Sie „kennen sich sehr gut und können auch die Emotionen anderer spüren“, so das Buch Knowledge Solutions . "Sie sind umgänglich, belastbar und optimistisch."

Die Theorie der emotionalen Intelligenz hat zu einem Rahmen geführt, in dem fünf Bereiche grundlegende persönliche und soziale Kompetenzen beschreiben.

• Selbstbewusstsein bezieht sich auf das Erkennen der eigenen Emotionen und Gefühle. Die wichtigsten Fragen lauten, ob die Menschen verstehen, wie sie sich fühlen und wo ihre Stärken und Grenzen liegen. Selbstregulierung bezieht sich auf die Kontrolle bestimmter Merkmale. Die wichtigsten Fragen lauten: Sind die Menschen vertrauenswürdig, steuern ihre Impulse, sind sie flexibel, innovativ und verantwortungsbewusst? Selbstmotivation bezieht sich auf den inneren Antrieb. Die wichtigsten Fragen lauten, ob Menschen einen Spitzenstandard erreichen, sich auf bestimmte Ziele einstellen, Chancen nutzen und trotz Rückschlägen optimistisch bleiben können. Soziales Bewusstsein bezieht sich auf Empathie. Die wichtigsten Fragen lauten, ob Menschen ihre Anliegen, Bedürfnisse und Fähigkeiten spüren, antizipieren oder verstehen können. Soziale Kompetenzen beziehen sich auf Bereiche, in denen sich Beziehungen auszeichnen können. Die wichtigsten Fragen sind, ob Menschen Bindungen knüpfen, zusammenarbeiten, ein Team aufbauen, andere führen, kommunizieren und beeinflussen können.

Diese Fähigkeiten sind in nahezu allen Bereichen der Arbeitsplatzleistung von Bedeutung. Zum Beispiel hat eine Umfrage von TalentSmart die emotionale Intelligenz zusammen mit 33 anderen Fähigkeiten am Arbeitsplatz getestet und festgestellt, dass die emotionale Intelligenz der beste Prädiktor für die Leistung ist. Es erklärte 58% des Erfolgs in allen Arten von Jobs. Darüber hinaus wiesen 90% der Leistungsträger eine hohe emotionale Intelligenz auf, während nur 20% der Leistungsträger eine hohe emotionale Intelligenz aufwiesen.

Das Anwenden emotionaler Intelligenz auf Führung ist ganz natürlich. Da Manager und andere Führungskräfte dafür verantwortlich sind, die Mitarbeiter zu beaufsichtigen, ihre Fähigkeiten zu entwickeln und ihre Leistung zu maximieren, spielen Emotionen eine entscheidende Rolle. Emotionale Intelligenz umfasst verschiedene wichtige Fähigkeiten, die Unternehmen und Teams benötigen, um zu funktionieren, wie z. B. Kommunikation, Konfliktlösung, Streben nach Exzellenz und mehr.

Die Bedeutung emotionaler Intelligenz in der Führung

Überraschenderweise ist emotionale Intelligenz eine relativ neue Theorie. Es wurde zum ersten Mal populär, als der Autor und Journalist Daniel Goleman 1995 ein Buch mit dem Titel Emotionale Intelligenz veröffentlichte: Warum es mehr als IQ bedeuten kann . Dieses Buch und seine anschließende Forschung ergaben, dass die emotionale Intelligenz 67% der Fähigkeiten ausmacht, die für eine überlegene Führungsleistung erforderlich sind.

Der Experte für emotionale Intelligenz hat deutlich gemacht, wie grundlegend das Thema für das Geschäft ist. „Wenn Ihre emotionalen Fähigkeiten nicht in der Hand liegen, wenn Sie kein Selbstbewusstsein haben, wenn Sie nicht in der Lage sind, mit Ihren belastenden Emotionen umzugehen, wenn Sie kein Einfühlungsvermögen und keine effektiven Beziehungen haben, egal wie klug Sie sind Sie werden nicht sehr weit kommen “, sagte Goleman. Die Wissenschaft hinter emotionaler Intelligenz in der Wirtschaft hat bestätigt, wie wichtig das Thema ist. Tatsächlich schrieb Goleman auf dieser persönlichen Website, dass die größte Überraschung für ihn in Bezug auf emotionale Intelligenz die Auswirkung auf die Geschäftswelt ist. Er zitierte ein populäres Statement aus The Harvard Business Review, in dem er emotionale Intelligenz als "bahnbrechende, paradigmenschädigende Idee bezeichnete, die eine der einflussreichsten Geschäftsideen des Jahrzehnts ist".

Emotionale Intelligenz kann den Geschäftserfolg bestimmen. Ebenso kann sein Fehlen zu grundlegenden, vermeidbaren Ausfällen führen. Glücklicherweise kann die emotionale Intelligenz verbessert werden, und auf diese Weise können Sie zu einem besseren Führer werden. Verfolgen Sie beide Ziele mit einem Online-Master in Organisationsführung, in dem Sie lernen, wie Sie eine kollaborative Leistungskultur am Arbeitsplatz aufbauen, strategische Visionen kommunizieren, komplexe Umgebungen analysieren und schwierige Entscheidungen als Führungskraft treffen.

Das Programm der St. Ambrose University bereitet Sie auf eine Vielzahl von Karrierefeldern vor, darunter Gesundheitswesen, Bildung, Öffentlichkeitsarbeit, Personalwesen und mehr. Es findet vollständig online statt und gibt Ihnen die Freiheit, in Ihrem eigenen Tempo zu lernen, wann und wo Sie wollen. Mehr als 95% der Absolventen des Programms betrachten den Abschluss als einen Faktor für ihre Leistungen, während 45% befördert wurden und 60% einen neuen Job angenommen haben, den sie als Aufstieg in ihrer Karriere betrachteten.