Der böse Junge vom Geschäft will, dass du gut bist

In welchem ​​Universum würden Sie vorhersagen, dass derselbe Mann, der die Sex Pistols in die Massen brachte, später mehr als 300 Unternehmen in 34 Ländern mit einem Gesamtumsatz von 21 Milliarden US-Dollar leiten und leiten würde? Und selbst wenn Sie sich das vorstellen könnten, wie würden Sie erwarten, dass dieselbe Person entscheidet, dass - im Kern all dieser Unternehmen - ein Element von Weltsparung und sozialem Wohl vorhanden sein sollte? Vielleicht kennen Sie Sir Richard Branson für diesen Stunt oder diesen Weltrekord, aber er möchte noch viel mehr erreichen, und er möchte, dass Sie dasselbe auch mit Ihrer Firma tun.

Branson hat viel zu Führung zu sagen. Er hat mehrere Bücher darüber veröffentlicht, aber in seiner neuesten Arbeit, Screw Business as Usual, hat der Showman des Showmans mehr denn je betont, dass es für ihn eine zentrale Aufgabe der Führungskräfte ist, eine globale Sicht zu betrachten, egal wie lokal oder auf andere Weise Unternehmen können sein. Diese Ansicht, die seit sieben Jahren besteht, ist, wie er sagt, erwägenswert.

Er hat ein lockeres Lächeln, schelmische Augen und langes Haar und Ziegenbart eines Schurken. Oh, und er besitzt und lebt auf seiner eigenen Insel. Wenn Sie nach Erfolg suchen, finden Sie in meinem Wörterbuch jedenfalls ein großes, farbiges (wahrscheinlich ausklappbares) Bild von Branson. Es ist nur richtig, dass er Sie dazu drängt, Ihre Führungsprinzipien an seinen auszurichten, zumindest in dieser Hinsicht: Die Welt braucht Ersparnisse, und Ihr Unternehmen braucht einen Marktführer, der über den Aktienkurs oder den Erfolg Ihres Ladentischs hinausdenkt.

Die Branson Virgin Unite Foundation erklärt, dass es ihre Mission ist, „Menschen und unternehmerische Ideen zu verbinden, um Veränderungen herbeizuführen. Um die Art und Weise zu revolutionieren, in der Regierung, Wirtschaft und sozialer Sektor zusammenarbeiten - Wirtschaft als treibende Kraft. “Der erste Funke dieses Konzepts ging von einer einfachen Möglichkeit aus, alle in seinen Unternehmen daran zu erinnern, dass dies jedermanns Sache ist und nicht nur die Arbeit von gemeinnützigen Organisationen und Wohltätigkeitsorganisationen.

"Als jemand erwähnte, dass der Umfang der Erde 24.902 Meilen beträgt, wurde der Kapitalismus 24902 geboren!" Dies ist seine Bezeichnung dafür, wie er möchte, dass andere C-Level-Leute über die Geschäftsentwicklung nachdenken. „Ganz einfach, es macht das, was es verspricht: Jeder einzelne Unternehmer hat die Verantwortung, sich um die Menschen und den Planeten zu kümmern, aus denen unser globales Dorf besteht, und zwar alle 24.902 Umfangsmeilen“, erklärt Branson.

Kernprinzip, keine Nebenordnung

Der erste Punkt, den Sie in Bezug auf seinen Führungsstil beachten sollten, ist, dass Branson es liebt, eine starke Marken- und Wert-DNA über alle seine Aktivitäten hinweg zu bewegen, anstatt diese Konzepte in einem Silo aufzubewahren. Dies gilt für alle Aspekte des Geschäfts. Die Marke Virgin steht für viele Dinge, darunter ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Qualität und Spaß. Branson hat es irgendwie geschafft, dieses Gefühl von skurriler, nicht ganz typischer Exzellenz in vielen Branchen zu übersetzen, von Videospielen über Mobiltelefone bis hin zu Fluggesellschaften und Gesundheitsclubs. Und jetzt ist er mehr denn je der Überzeugung, dass das Geschäft auch eine treibende Kraft sein und zur Lösung der wichtigsten Probleme der Welt beitragen sollte.

Ja, es gibt eine eigenständige Stiftung, Virgin Unite. Dies ist jedoch eher eine Möglichkeit, Nicht-Jungfrauen-Organisationen darüber aufzuklären und zu informieren, wie sie ebenfalls teilnehmen können. In Bransons Leadership Playbook gibt es Raum für Interpretationen seines Brandings und seiner Vision, aber es besteht auch die Notwendigkeit, diese weltweit veränderte Denkweise in all seinen Geschäftsbereichen zu fördern.

Wir werden gleich mehr über seine sozialen Geschäftsziele sprechen, aber zuerst, wie führt jemand eine Organisation, die eine einheitliche Markenessenz in verschiedenen Unternehmen wie einer Bank, Buchhandlungen, Musikgeschäften und Festivals, Mobiltelefonen und dem ersten Werbespot verbreitet Raumfahrtunternehmen und, oh ja, diese große Fluggesellschaft?

Wenn Sie Ihr eigenes Unternehmen führen, wissen Sie, dass es eine Herausforderung sein kann, den Ball bei zwei Projekten innerhalb desselben Unternehmens am Laufen zu halten. Was braucht es, um eine Führungspersönlichkeit zu sein, die Talentarmeen inspiriert und entwickelt und sich dennoch um die Details bis hin zu den Salz- und Pfefferstreuern in seinen Flugzeugen kümmert?

„Schon in jungen Jahren musste ich die Kunst des Delegierens lernen, weil ich neugierig bin und gerne neue Dinge mache, aber natürlich kann man nicht alles selbst machen, wenn man neue Dinge macht“, so Branson sagte, als wir uns hinsetzten, um Führung und Geschäft zu besprechen. Für jedes Unternehmen der Virgin-Unternehmensfamilie ist ein starkes Führungsteam mit eigenen autonomen Fähigkeiten von entscheidender Bedeutung. Ja, er gibt eine Menge kleiner Hinweise darauf, wie die Erfahrung von hinten nach vorne funktioniert, aber Branson arbeitet mit der Stärke seiner Teams. Als Beispiel für diese „kleinen Details“ muss ich darauf hinweisen, dass er das Tragen von Krawatten hasst.

„Ich habe oft eine Schere in der oberen Tasche, um den Leuten die Krawatten abzuschneiden. Es ist Zeit, sich von der Krawatte zu verabschieden “, schrieb er in einem Blogbeitrag. „Warum wurde die Krawatte jemals erfunden? Jeder im Geschäft sieht gleich aus und zieht sich gleich an. Ich bin sicher, dass sie nur existieren, weil die Chefs, nachdem sie ihr ganzes Leben lang gezwungen waren, Krawatten zu tragen, entschlossen sind, der nächsten Generation dasselbe Schicksal zuzufügen. “

Aber wie bereits erwähnt, glaubt Branson, dass er seinem Team vertrauen muss. Virgin Money musste darauf drängen, keine Krawatten und formelle Kleidung zu tragen, und darauf hinweisen, dass dies in der Bankenwelt beinahe eine Vorbedingung ist und dass sich die meisten Menschen in Virgin Money so gut gekleidet fühlen. Branson gab nach, und so gibt es eines seiner 300 Unternehmen, in denen die Schere nicht herauskommt, um Krawatten zu schneiden.

Wie werden Sie ein besserer Leader?

Wenn Sie 300 Unternehmen leiten, sind Sie führend. Branson und sein Senior-Team haben es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen zu schaffen, die Teams aufbauen und leiten können, die seine Ideen umsetzen, aber auch alles, was er sich ausgedacht hat, innovieren und verbessern. Ich bat ihn um Rat, ein besserer Anführer zu sein.

„Einer der besten Ratschläge, die ich anderen Führungskräften geben kann, ist, dass Sie versuchen, sich aus dem Geschäft zurückzuziehen. Versuchen Sie, Leute zu finden, die 99 Prozent Ihrer Arbeit übernehmen, um sich dann Gedanken über das Ganze zu machen. “

Branson ist der festen Überzeugung, dass Ihre Rolle als Führungskraft darin besteht, die Personen zu befähigen, die Sie für das Geschäft verantwortlich gemacht haben. Mit diesen 99 Prozent Ihrer Zeit, die die Leute Ihnen abnehmen, bleibt Ihnen ein wenig mehr Zeit. Was machst du damit?

"Höchstwahrscheinlich werden Sie Wege finden, wie Sie der verantwortlichen Person besser helfen können, als Sie es getan hätten, wenn Sie es selbst versucht hätten."

Möglicher Konflikt zwischen Führung und Persönlichkeit

Das Wort Persönlichkeit bedeutet, wenn man es langsamer betrachtet, seine persönliche Natur, seine Art zu sein. Unternehmen sind nicht gerade dafür bekannt, dass ihre Persönlichkeit intakt bleibt. Ich habe Branson gefragt, wie man auf eine Art und Weise führt, die die Persönlichkeit und, ich kann es nur sagen, die Individualität fördert.

„Ich denke, dass viele Dinge von oben kommen, weshalb neue schlechte Führungskräfte, die in ein Unternehmen eingeführt werden, ein ganzes Ethos sehr schnell zerstören können. Es ist so wichtig, Führungskräfte zu finden, denen die Menschen wirklich am Herzen liegen, um die Unternehmen zu leiten. “

Bransons Sinn für Abenteuer und Spaß durchdringt auch alles, was er tut und schafft. Es gibt seine berühmten Erfolge und Pannen im Heißluftballon und seine Liebe, Rekorde zu brechen. (Er hat anscheinend versucht, der beste Nacht-Minigolfspieler auf dem Black Light Mini Golf Course in Australien zu sein. Er hat nicht das Gold bekommen, aber er kam mit 4 unter Par rein.)

Die Öffentlichkeit scheint in allem, was er tut, aus Branson herauszusickern. Er hat ein flüchtiges Auge, um aus einem Ereignis eine größere Geschichte zu machen. Es gab die Zeit, in der er ein Luftschiff startete, das sich über das von British Airways gesponserte London Eye-Riesenrad lustig machte, als es unmöglich schien, es zu errichten. (Der Ballon lautete: „BA kann nicht aufstehen!“) Er hält den Weltrekord für die schnellste Überquerung des Ärmelkanals auch in einem Amphibienfahrzeug.

Bei all seinen Fähigkeiten, sowohl bei der Arbeit als auch beim Spielen, „brauchst du eine Menge Glück in deinem Leben sowie harte Arbeit“, sagte er zu mir. Am selben Tag begann Virgin Money ein Sponsoring-Abkommen mit der Fußballmannschaft Newcastle United (wir nennen es Fußball), Newcastle besiegte Manchester United und bespritzte damit die Sportseiten und Fernsehsendungen mit Virgin Money-Markentrikots. Ja, Glück ist ein großartiger Freund, den Sie neben Ihren Führungsbemühungen haben sollten, aber Branson hatte die Chance, diese Art von freier Werbung zu erhalten, und wartete nicht nur darauf, Lady Luck in dieser Situation - und wahrscheinlich auch in vielen anderen.

Der Führer in 360 Grad

Ich fragte Branson, wie er bei der Überwachung von über 300 Unternehmen die Fitness in seinem Leben zu einer Priorität gemacht habe. Kitesurfen ist, wie er freudig betonte, ein relativ billiger Sport. „Du musst deinen Drachen nicht besitzen. Sie können lernen, wie in wenigen Stunden. Und dann bist du auf dem Weg. “Nun, nicht viele von uns können diesen Rat befolgen. Es ist einfacher, wenn Sie auf einer kleinen Insel leben, auf der es täglich Tennis, Kitesurfen mit Larry Page von Google und mehr gibt. Aber seine zweite Antwort war nützlich für diejenigen von uns, die nicht auf unseren eigenen Inseln leben.

"Ich möchte Herausforderungen haben, auf die ich hinarbeiten kann", sagt Branson und verweist auf seinen Marathon, seinen Triathlon und andere Erfahrungen, die er als Vorbereitung auf ein Event gemacht hat.

Familie ist auch für diesen Ehemann und Vater von zwei Kindern von enormer Bedeutung. Branson schloss sich 1989 offiziell mit seiner langjährigen Begleiterin Joan zusammen, nachdem Holly, damals 8, vorschlug, sie zu heiraten (sie haben auch einen Sohn, Sam). Die Zeremonie fand auf Bransons 74 Morgen großem Necker Island auf den Britischen Jungferninseln statt.

Schwächen und Stärken

Branson wies mehr als einmal während des Interviews auf seine Legasthenie hin, als eine Herausforderung, die es sich bot, ihm neue Stärken beizubringen. In einem Fall sagte er, dass es sich daraus ergebe, großartige Manager zu haben, um die Details eines Geschäfts zu leiten. Wo andere ihre persönlichen Unterschiede als Behinderung betrachten könnten, war es klar, dass Branson einfach sah, dass seine unternehmerische Neigung viel besser genutzt wurde, wenn detailorientierte Menschen mit dem wörtlichen i-Dotting und T-Crossing umgehen konnten.

Auch wenn er mit den Details einverstanden war, liegt Bransons Genie eindeutig darin, nicht nur zu leben, sondern auch groß zu denken. Auf seiner Google+ Seite machte Branson ein Foto des Mondes von Necker Island und nannte es "zukünftige Seite eines Virgin Hotels".

„Ich liebe es, groß zu träumen. Ich liebe es zu versuchen, diese Träume Wirklichkeit werden zu lassen. Und manchmal schleudere ich Curveballs in die Luft, wie zum Beispiel „Lass uns eine Raumschifffirma gründen“, und vielleicht bin ich anfangs nicht ganz ernst, und dann fängt es an, sich durchzusetzen, und du musst versuchen, es Wirklichkeit werden zu lassen.

"Wenn Sie mit einem Drachen unterwegs sind, bleiben einige dieser Drachen in der Luft und andere stürzen ab, aber es wird immer Spaß machen."

Während wir uns unterhielten, tauchte Bransons Muster für das Wachstum seiner Geschäfte auf. Es scheint ein dreistufiger Prozess zu sein: 1) Traum. 2) Diskutieren. 3) Finde die richtigen Leute. Seine Ideen beginnen als Träume oder "Warum hat niemand …?" Momente, die ihn dann in Diskussionen führen und die Meinungen anderer einholen, manchmal Experten und manchmal nur Vertraute. Die nächste Frage sind immer die Menschen. Richard Branson weiß, dass er ohne ein Team von hochqualifizierten Mitarbeitern, dem Besten, das er finden kann, nicht erfolgreich sein kann.

Vielleicht hätte mich das nicht überraschen sollen, aber es tat es. Ich denke, Branson ist eine ideenreiche Person, aber er ist durch und durch die Art von Führungskraft, die über das Team nachdenkt, das nötig ist, um einen Traum richtig zu verwirklichen.

Über Bransons Führungsstil ist Folgendes zu sagen: Er ist nicht daran interessiert zu hören, was er nicht kann. Er will nur verstehen, was er kann. Diese „aufgeschlossene“ Planungsmethode kann entscheiden, wie gut Ihr Team Ihnen bei der Umsetzung eines Traums hilft.

Speichern beenden, neu erfinden

Bransons letztes Buch, Screw Business As Usual, beschreibt die umfassenderen Aspekte der Zusammenstellung eines Unternehmens, das sowohl Profit als auch ein größeres Gut anstrebt. Er hatte immer den Sinn, das Richtige zu tun, während er profitierte, aber in diesem Buch zeigt er einige Herausforderungen auf, denen sich die Welt heute gegenübersieht, und erklärt einige der Wege, die Unternehmen und Einzelpersonen einschlagen könnten, um sie anzugehen.

Für mich ist dies das Beste an seiner Arbeit als Anführer: Er folgt einer weit gereisten Tradition, seinen Platz am Tisch zu verdienen und dann sein Fest mit anderen zu teilen. Wenn Sie Ihre eigene Ausrichtung auf Bransons zukunftsorientierte Vision von Social Business berücksichtigen möchten, ist dies nur eines der vielen Konzepte, die in seinem neuen Buch vorgestellt werden:

"Wir alle müssen beginnen, über die Notfälle hinauszuschauen, aufhören, ständig zu versuchen, die Welt zu retten und stattdessen neu zu erfinden, wie wir in der Welt leben."

Das Gefühl ist einfach. Helfen Sie Menschen beim Wiederaufbau, anstatt zu helfen. In diesem Kapitel liegt eine meiner Lieblingsgeschichten über die Arten von Menschen, die Branson anzieht:

Eines Tages besuchte ich Ulusaba, als ich jemanden hörte, der meinen Namen rief. Richard, sagte sie. Es war eine Frau aus dem Dorf, gekleidet in ein KwaZulu-Kleid aus leuchtendem Rot und Gelb. „Ich habe gehört, dass Sie ein sehr großzügiger Mann sind. Können Sie mir Geld leihen, um eine Nähmaschine zu kaufen? "

Ich wurde in den letzten 30 Jahren hunderte Male um Geld gebeten, aber selten so direkt. Sie haben von der Aufzugsneigung gehört? Dies war der Elefantenpoolplatz. Sie sagte mir, sie sei eine talentierte Näherin, benötige aber Bargeld, um eine Nähmaschine zu kaufen, um ihr Geschäft in Gang zu bringen.

"Also, wie viel brauchst du?"

"Dreihundert Dollar wären genug", erklärte sie. "Und außerdem werde ich es innerhalb von drei Monaten zurückzahlen und sechs Vollzeitmitarbeiter beschäftigen." Die Entschlossenheit und der Ehrgeiz der Frau waren fantastisch. So war ihr Fokus: Sie wusste genau, was sie wollte und warum. Sie hat ihre 300 Dollar bekommen.

In diesem Sinne ist Branson der Ansicht, dass wir unsere Anstrengungen investieren müssen. Auf den ersten Blick könnte dies eine Geschichte über Philanthropie in Entwicklungsländern sein. Diese Geschichte existiert heute in vielen Unternehmen. Zahlen wir für Hilfe oder investieren wir in Neuerfindungen?

Es ist schwierig genug, die Führungsqualitäten zu beherrschen, die für die Gründung und Führung von mehr als 300 Unternehmen in 34 Ländern erforderlich sind. Vielleicht ist es einfacher, das Konzept der Hinzufügung von sozialer Verantwortung und weltweiter Problemlösung zur DNA Ihrer eigenen Organisation zu untersuchen. Branson würde die Hilfe auf jeden Fall begrüßen. Es gibt viel Welt zu retten und irgendwie ist er nur ein Mann, egal wie es aussieht.