Wie Anne Sweeney die Art und Weise verändert, wie wir fernsehen

Am Anfang war jedes Unternehmen der Meinung, dass Social Networking ein Werbemittel ist.

„Wir haben schnell gemerkt, dass es nicht so ist. Tatsächlich werden Sie aus dem Club geworfen, wenn Sie dort eine neue Show auspeitschen “, sagt Anne Sweeney, die Präsidentin von Disney / ABC Television, die in der April-Ausgabe von SUCCESS 2014 vorgestellt wird. (Um die Titelgeschichte zu lesen, abonnieren Sie sie, indem Sie hier klicken.) „Sie können sie jedoch verwenden, um das Gespräch fortzusetzen.“

Oft führen diese Gespräche zu einem tieferen Verständnis dessen, was Ihre Kunden vom Unternehmen erwarten und benötigen, um ihre Geschäftsbeziehung fortzusetzen.

"Das Schöne an Social Media ist, dass Sie es sofort wissen", sagt Sweeney, die kürzlich bekannt gab, dass sie eine kreative Karriere in der Fernsehregie anstrebt und Disney / ABC verlässt. "Es ist ein sehr ehrliches Medium und ein sehr schnelles Zeugnis."

Die Betonung von Sweeney auf digitale Technologie und soziale Netzwerke hat ABCs Erfolgsserie Scandal perfekt in Szene gesetzt

, das zum Modell für das Potenzial des Fernsehens geworden ist, eine Online-Community zu schaffen, in der obsessive Fans über jede Wendung twittern und facebooken, während sie sich das sich schnell bewegende Drama ansehen. Darüber hinaus führen die Serienkünstlerin Shonda Rhimes und ihre Mitarbeiter interaktive Diskussionen mit Fans über die Show.

"ABC hat gesehen, dass wir gearbeitet haben, und hat sich dann alle Mühe gegeben, uns zu unterstützen", sagt Rhimes. "Als das Live-Tweeten eine viel größere Sache wurde, haben sie uns wirklich unterstützt."

Kreative TV-Leute wie Rhimes würden niemals wollen, dass ihre Shows einfach im Hintergrund laufen, während „Zuschauer“ weiterhin Wäsche waschen oder Nägel feilen. "Das verändert die Art und Weise, wie wir fernsehen, denn man muss live zuschauen", sagt Rhimes über die Aufmerksamkeit und Unmittelbarkeit, die es mit sich bringt, die Online-Community zu beobachten und darauf zu reagieren.

Laut Sweeney ist es der beste Ansatz für soziale Netzwerke, ehrlich zu bleiben.

"Das Wesentliche dabei ist, wer du bist", sagt Sweeney. "Sprechen Sie darüber, woran Sie wirklich interessiert sind und worin Sie gut sind."

Und die Anhänger werden folgen.

Anne Sweeney befasst sich mit der Evolution in der Fernsehbranche. Lesen Sie in der SUCCESS- Titelgeschichte vom April 2014, die für Ihren Desktop, Ihr Mobiltelefon oder Ihr Tablet verfügbar ist, wie sie den Fortschritt beim Service für die Zuschauer vorantreibt .