Die Herausforderungen und Triumphe einer gemeinnützigen Organisation

Kristina Marshall ist in das Erdgeschoss von Winning Futures eingestiegen, dem pädagogischen Non-Profit-Unternehmen, das sie als Präsidentin und CEO leitet. Marshall war ein Abiturient in Warren, Michigan, als sie 1994 von ihrem Gründer Sam Cupp, einem Autohändler und Unternehmer, der Kindern mit Mentoring und Stipendien half, in das neue Programm eingeführt wurde. Er forderte die Schüler zu einem Wettbewerb heraus, bei dem ein Fünfjahresplan geschrieben wurde. Marshall gewann 1.000 US-Dollar, sechs Mentoring-Sitzungen mit Cupp und eine Woche lang ein rotes Corvette-Cabrio, das sie zu ihrem Abschlussball fuhr.

Marshall gab die Pläne auf, ihrem Vater in die Umwelttechnik zu folgen, wechselte zur Betriebswirtschaft und sagte Cupp, sie wolle der erste Programmdirektor von Winning Futures sein. Er stellte sie ein, als sie 1998 ihren Abschluss an der Michigan Technological University machte und sie zwei Jahre lang pflegte, bevor er die Zügel an sie und Laurie Tarter abgab, die jetzt Vizepräsidentin ist.

Die frühen Jahre waren ein Kampf. Viele Erstspender hatten ihre Drei- bis Fünfjahresverpflichtungen erfüllt und Marshall musste das Fundraising meistern. "Ich war erst 21 Jahre alt, als ich anfing, und daher hatte ich viel zu lernen, um mich und meine Führungsqualitäten zu verbessern, damit die Leute mich inspirieren und ihnen nicht nur sagen, was sie tun sollen."

Ein Großteil der frühen Unterstützung wurde automatisch geleistet, sodass Marshall und ihre winzigen Mitarbeiter die Notwendigkeit einer Diversifizierung erkannten. Die meisten neuen Beiträge waren relativ gering (10.000 bis 25.000 US-Dollar) und relativ einfach zu ersetzen. Die Organisation verfügte über ein Betriebskapital von sechs bis neun Monaten.

Während der Rezession überlebte Winning Futures laut Marshall, indem es interne Kürzungen durchführte und „Dollars aus Branchen, die zu dieser Zeit tatsächlich florierten, wie Turnaround- und Merger-and-Acquisition-Unternehmen“, suchte.

Ende 2008 begann der gemeinnützige Verein mit dem Verkauf seines Programms, einschließlich seiner Arbeitsbücher und Schulungshandbücher, auf nationaler Ebene, nachdem Untersuchungen an der Saginaw Valley State University gezeigt hatten, dass der Ansatz von Winning Futures Kindern half, ihre Ausbildung fortzusetzen und eine lohnende Karriere zu finden.

Im nächsten Jahr fusionierte die gemeinnützige Organisation mit der RARE-Stiftung (Recognize and Reward Excellence), die alltägliche Helden feierte und Stipendien vergab. Winning Futures absorbierten die Programme und die Spenderbasis von RARE, ein entscheidender Schritt, der Entlassungen hätte verhindern können, sagt Marshall. Durch RARE übernahm Winning Futures auch das Sponsoring der Eröffnungsparty der Detroit Tigers, ein anhaltender Erfolg.

Ein weiterer Schlüssel zum Wachstum war Marshalls Beteiligung am Detroit Chapter der Entrepreneurs 'Organization. Sie trat 2009 über das Accelerator-Programm bei, das Jungunternehmern, deren Unternehmen einen Jahresumsatz von mindestens 250.000 USD haben, dabei hilft, das Niveau von 1 Million USD zu erreichen. Der Umsatz von Winning Futures lag damals bei 500.000 USD. Es erreichte 2012 einen Wert von 1 Million US-Dollar und liegt nun bei 1, 4 Millionen US-Dollar. Marshall, die einzige gemeinnützige Führungskraft in EO Detroit, wird im Juni ihre erste Präsidentin.

Die Programme von Winning Futures werden von 11 Schulen in der Region Detroit genutzt, von denen erwartet wird, dass sie zum Jahresende 14 erreichen. Rund 250 Freiwillige betreuen pro Schuljahr bis zu drei Kinder pro Woche für eine Stunde. Andere Arten von Mentoring werden von den gemeinnützigen Mitarbeitern durchgeführt, die auf 10 Vollzeitkräfte und eine Teilzeitkraft angewachsen sind. Die verschiedenen Programme werden in diesem Jahr etwa 1.400 Studenten aus der Region betreuen, und Marshall schätzt, dass Winning Futures landesweit etwa 30.000 Kindern geholfen hat. Es wurden Stipendien in Höhe von mehr als 1, 7 Millionen US-Dollar vergeben, die von einer Stiftung der Cupp-Familie finanziert wurden.

Der 37-jährige Marshall verbringt nur ein oder zwei Tage pro Woche im Büro. Der Rest der Zeit: „Ich bin unterwegs, um Spenden zu sammeln, Kontakte zu knüpfen und einen Verwaltungsrat aufzubauen. Das Team hier in unserem Büro lässt die ganze Magie in unseren Schulen und mit unseren Schülern geschehen. “

Die Geschäftspartner reichen von den großen GM- und Chrysler-Stiftungen über Walmart bis zum bescheidenen Warren Rotary Club. Durch United Way für Southeastern Michigan hat Winning Futures Zuschüsse erhalten, um potenziell gefährdete Studenten zu identifizieren und mit ihnen zusammenzuarbeiten. Ein Pilotprogramm, Keys to College, hilft den Schülern bei der Orientierung an Hochschulmöglichkeiten. Bei der letzten Erhebung der Ergebnisse im Jahr 2011 hatten 95 Prozent der von den gemeinnützigen Organisationen betreuten Personen ihre Ausbildung nach dem Abitur fortgesetzt, und 96 Prozent waren angestellt - wobei die Arbeitslosenquote in der Region zwischen 11 und 18 Prozent lag.

Warren Consolidated Schools stellt kostenlos Büroräume für Winning Futures zur Verfügung. "Es ist großartig für das Budget und hält uns in der Nähe von Studenten", sagt Marshall. „Wir brechen aus allen Nähten auf und sind kreativ und innovativ dort, wo wir Menschen einsetzen. Das ist ein gutes Problem. “

Zu Marshalls Ehrungen gehört der WONder Woman Award des Women Officials Network, aber Marshall zeichnet Winning Futures als bestverwalteten gemeinnützigen Verein mit einem Umsatz von weniger als 3 Millionen US-Dollar aus, den Crains Detroit Business im vergangenen Jahr als „Art auf unserer Bucket List“ aus Das während unseres 20-jährigen Jubiläums zu erhalten, war nur das i-Tüpfelchen. “

Ihre Strategien

Kristina Marshall, CEO von Winning Futures, gibt folgende Tipps für den Erfolg:

• Umgib dich mit einem großartigen Team. "Ich bin der Meinung, dass wir aufgrund der Mitarbeiter, ihres Engagements und ihrer Leidenschaft so erfolgreich waren und dass ihre Grundwerte mit denen der Organisation übereinstimmen."

• Haben Sie einen Prozess, der bei der strategischen Planung und Zielsetzung hilft. „Seit neun oder zehn Jahren verwenden wir das Betriebssystem Entrepreneurial. Es ist ein guter, altmodischer, zweiseitiger Schnappschuss-Strategieplan aus Papier und Stift. “

• Schätzen Sie die Beziehungen, die Sie aufbauen. Stellen Sie sicher, dass die Unterstützer wissen, wie wichtig sie für den Erfolg Ihres Unternehmens waren, und lassen Sie sie dabei helfen, diesen Erfolg zu feiern.

• Stärken Sie andere in Ihrer Umgebung. „Lass sie fliegen, um aus ihren Fehlern zu lernen. Wenn Sie sie unterstützen und fördern, werden sie großartige Führungskräfte sein. “