Wie gute Geschäftsbeziehungen zu entwickeln und beizubehalten

Pflegen Sie im Büro die richtige Geschäftsetikette. Klaus Vedfelt / Iconica / Getty Images

Wenn die Leute sehen, dass Sie sich bei der Arbeit schlecht benehmen, ist es schwierig, diese Sichtweise zu vergessen. Deshalb ist es wichtig, von Anfang an auf den richtigen Fuß zu kommen. Wenn Sie jedoch einige Fehler gemacht haben, können die Leute im Laufe der Zeit vergessen, aber Sie müssen geduldig sein und gute Manieren beibehalten, selbst wenn Leute Kommentare über Ihre alten Wege machen.

Die meisten arbeitenden Menschen verbringen mehr wache Stunden im Büro als zu Hause bei der Familie, deshalb lohnt es sich, feste Geschäftsbeziehungen aufzubauen und zu pflegen, egal wie schwierig es ist.

Sie müssen Vertrauen zueinander aufbauen, oder die Arbeit wird schwieriger und Sie werden unglücklich sein. Das erfordert harte Arbeit, kann sich aber in der Zukunft auszahlen und den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen.

Teamarbeit

Unternehmen erwarten von ihren Mitarbeitern in der Regel, dass sie gute Teammitglieder sind und ihre Arbeit zur Verbesserung des Ganzen leisten. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Position in der Gesamtordnung des Unternehmens akzeptieren müssen. Denken Sie daran, dass jeder Job wichtig ist, oder dass das Unternehmen das Geld nicht für Gehälter, Sozialleistungen und Schulungen ausgibt.

Alle Mitarbeiter, unabhängig von ihrer Position, dürfen sich im Vorbeigehen gegenseitig begrüßen. Haben Sie keine Angst, guten Morgen oder guten Tag im Flur zu sagen. Wenn du gleichzeitig in der Toilette bist, halte die Begrüßung kurz und erlaube der anderen Person ihre Privatsphäre.

Vorgesetzte und Untergebene

Vorgesetzte wurden einmal Chefs genannt, aber das ist auf der Strecke geblieben mit vielen Firmen, die den Begriff "Anführer", "Direktor" oder "Vermittler" bevorzugen. "Höflichkeit funktioniert in beiden Richtungen.

Die Vorgesetzten geben in der Regel den Ton für die Abteilung vor und bestimmen, ob die Umgebung formal oder entspannter ist.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, folgen Sie den folgenden Richtlinien:

Wenden Sie sich an Ihren Vorgesetzten mit seinem Nachnamen, z. B. Mr. oder Ms. Blake, es sei denn, Sie werden aufgefordert, etwas anderes zu tun.
Lassen Sie den Vorgesetzten bei Einladungen die Führung übernehmen.
Leiten Sie niemals Beschwerden über Ihre Arbeit, Mitarbeiter oder das Unternehmen während Ihrer persönlichen Zeit mit Ihrem Vorgesetzten. Vereinbaren Sie einen Termin während der Geschäftszeiten, um ihn auf professionellem Niveau zu halten.
Vorgesetzte sollten niemals ihre beruflichen Probleme mit Untergebenen besprechen. Beschwerden sollten immer in der Befehlskette nach oben gehen.
In Fällen, in denen der Vorgesetzte schlechte Manieren zeigt, bewahren Sie Ihre Würde und angemessene Etikette.

Mitarbeiter

Wenn Sie neu in Ihrem Beruf sind, nehmen Sie sich etwas Zeit, um zu beobachten. Vermeiden Sie Kommentare zu Themen, die Sie nicht vollständig verstehen. Sie können sich auf die Sensibilitäten anderer in Ihrer Abteilung einlassen.Sobald Sie sich als sympathischer Teamplayer etabliert haben, lassen Sie Ihre Persönlichkeit durchscheinen. So altmodisch das klingen mag, der erste Eindruck zählt, und sie sind oft schwer aufzulösen.

Einige Dinge, die Sie von Ihren Mitarbeitern lernen müssen, sind:

Ihre Namen und Titel
Firmenakronyme, die auf Ihren Job oder Ihre Aufgabe zutreffen
Meldepflichten

Wenn jemand nach Freiwilligen fragt um bei einem Projekt zu helfen, sei derjenige, der sich verstärkt und Hilfe anbietet. Wenn Sie jemand sind, der andere braucht, sind Sie eher bereit, die Zusammenarbeit Ihrer Mitarbeiter zu haben. Jeder auf allen Ebenen wird Ihre harte Arbeit und Ihr Engagement zu schätzen wissen, aber vermeiden Sie es, sich zu oft auf den Rücken zu klopfen.

Dies wird als Selbsterhöhung wirken, und niemand genießt es, mit einem Prahler zu sein.

So pflegen Sie eine gute Beziehung zu Mitarbeitern:

Wiederholen Sie niemals etwas Negatives.
Halten Sie beim Umgang mit Bargeld einen anderen Mitarbeiter bereit.
Nennen Sie niemals einen Mitarbeiter "Schatz", "Schatz" oder irgendeinen anderen Begriff der Zärtlichkeit, auch nicht im Scherz. Es kann als sexuelle Belästigung auftreten.
Nimm niemals die Idee oder Arbeit eines Kollegen zur Kenntnis.
Loben Sie Ihre Mitarbeiter immer für eine gute Arbeit.
Wenn du etwas möchtest, denke daran, "Bitte" zu sagen und danach "Danke. "
Wenn Sie mit Kollegen Fahrgemeinschaften machen, legen Sie Regeln für die Fahrt auf dem Weg zur und von der Arbeit fest.
Zeigen Sie Ihren Mitarbeitern bei Geschäftstreffen Respekt.

Kleiderordnung und andere Richtlinien

Jedes Unternehmen hat eine Kleiderordnung - einige in einem Politikhandbuch und andere ungeschrieben. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie sich für die Arbeit anziehen, fragen Sie jemanden.

Schauen Sie sich auch um, was andere tragen. Business-Casual-Kleidung kann die Skala von Denim bis Sport Mäntel laufen.

Viele Büros haben zusätzliche Richtlinien eingeführt, um die spezifischen Probleme zu berücksichtigen. Sie müssen möglicherweise mit strengen Sicherheitsmaßnahmen, Allergien, die parfümfreie Zonen erfordern, und Regeln über Essen oder Trinken an Ihrem Schreibtisch umgehen. Diese Richtlinien wurden aus einem bestimmten Grund eingeführt, also folge ihnen oder riskiere einen Verweis.

Kunden und Gäste

Sie sind wahrscheinlich in der Lage, mit Kunden oder Gästen an Ihrem Arbeitsplatz zu interagieren. Lächle, stell dich vor, frage, ob du ihnen helfen kannst, und biete ihnen etwas an, damit sie sich wohl fühlen, wenn sie warten müssen. Dies kann ein Sitzplatz, Kaffee oder eine Zeitschrift sein. In diesem Moment bist du das Gesicht der Firma.